(4) Il est possible que certains passagers ne soient pas en mesure de participer certaines activits ou programmes bord ou terre si la participation reprsente un danger pour eux-mmes ou d'autres personnes. La nouvelle rservation se fera toujours sous rserve de disponibilit du vol et du paiement de tout frais impos par la compagnie arienne, qui peuvent dans certains cas reprsenter le cot total du billet. We regret having to cancel our guests long-awaited vacations and appreciate their loyalty and understanding. All guests that had been booked on board one of the affected sailings will be receiving a full refund of all monies paid towards the cruise. Recommended Cruise: Oasis of the Seas. On January 5, Royal Caribbean cancelled the January 6 sailing of Spectrum of the Seas from Hong Kong. Cette assurance garantit que vous recevrez le remboursement du prix pay (si vous n'avez pas encore effectu votre voyage) ou le remboursement des dpenses ncessaires que vous devrez encourir afin de rentrer chez vous (dans le cas o les dispositions de votre contrat incluent le voyage retour). Le passager est conscient que nos politiques et procdures relatives au COVID-19 peuvent inclure ou incluront (sans s'y limiter) : (1) un questionnaire de sant complet et prcis remplir pour chaque passager comprenant des questions concernant la sant et les dplacements requises notre discrtion, en fonction des conseils des autorits et agences sanitaires pertinentes ou experts mdicaux avant l'embarquement ; (2) ralisation de tests avant l'embarquement et/ou priodiques, avec contrle de la temprature de chaque passager suivis d'une priode d'isolement jusqu' obtention des rsultats du test ; (3) rgles de capacit des activits modifies (y compris, sans s'y limiter, les restaurants, les salles de sport et les divertissements bord, ainsi que les excursions terre), ce qui peut limiter ou liminer la possibilit des passagers participer certaines activits ; (4) port du masque obligatoire pour chaque passager ( l'exception des enfants de moins de 2 ans) dans la plupart des endroits en dehors de la cabine du passager bord, durant l'embarquement, le dbarquement et les excursions terre ; (5) distanciation sociale obligatoire et/ou sparation des passagers tout moment bord et durant l'embarquement, le dbarquement et les excursions terre ; (6) restrictions supplmentaires durant les excursions terre en fonction des conditions locales, y compris sans s'y limiter, le refus de dbarquement certaines destinations sauf en cas de participation une excursion terre approuve par nos services ; (7) lavage obligatoire des mains des passagers en entrant ou quittant les zones publiques ; (8) confinement de passagers leur cabine, quarantaine ou dbarquement de certains passagers en urgence, notre seule discrtion, si nous estimons que ces mesures sont ncessaires pour empcher ou ralentir la propagation du COVID-19 ; (9) l'obligation de fournir une autorisation crite ou remplir un formulaire de consentement en temps utile ncessaires l'excution de nos politiques et procdures relatives au COVID-19 (y compris sans s'y limiter, les formulaires de consentement concernant les donnes mdicales, la confidentialit mdicale, les donnes personnelles), et ; (10) toute autre politique ou procdure que nous estimons, notre seule discrtion, ncessaire pour rduire le risque de propagation du COVID-19. Aucun remboursement ne sera accord et nous ne payerons aucun frais ou cot engendr suite la rsiliation du contrat. Le cas chant, les frais d'annulation indiqus dans la clause 8 ci-dessous seront facturs. *Un numro de recours est un numro que les passagers qui ont t victimes d'erreurs d'identification lors de vol ou de tentatives de vol destination des tats-Unis peuvent demander aux tats-Unis afin d'viter les problmes l'avenir. Si nous sommes informs de l'annulation avant le dpart, les impts et taxes portuaires vous seront rembourss s'ils ont t acquitts. Norwegian Cruise Line has canceled cruises on eight ships, due to "ongoing travel restrictions" and COVID-19. ^Buy an air ticket and the 2nd guest flies for free. Les circonstances exceptionnelles et invitables comprennent aussi le COVID-19 et d'autres maladies transmissibles ainsi que leur impact, comme les restrictions de voyage et les mesures prises par les gouvernements, les autorits publiques et les entreprises pour contrler et limiter leurs effets. L'avance sera calcule sur la base des dommages causs, sera verse dans les15 jours et ne sera pas infrieure 21 000 euros (environ 18 400 au 22 juin 2018) en cas de dcs. Norwegian Cancels Some Cruises Through April As Omicron Spreads - Forbes Nous vous avertirons ds que possible si ce cas venait se produire. Cancellation fees for air, land and other add-on charges will apply even if the reservation is not cancelled in full. Les passagers seront responsables de tous les frais, amendes et dpenses, et des documents de voyage pour tout port, dont le rapatriement, et nous dclinons toute responsabilit envers le passager suite ces mesures (voir clause 2). Transferts aroport/port l'tranger. Tout remboursement d sera vers dans le dlai indiqu par la loi en vigueur ce moment-l. Nous ne serons pas obligs de retarder un dpart ou de modifier l'itinraireprvu et vous devrez payer tous les frais encourus. He added that "practically speaking" no maritime attorney would take up a case against the cruise line for a passenger that feels inconvenienced. Vision of the Seas return to cruising is postponed until March 7, 2022, Serenade of the Seas sailings from January 8 March 5, returning after dry dock on April 26, 2022, Jewel of the Seas sailings from January 9 February 12, returning on February 20, 2022, Symphony of the Seas sailings from January 8 January 22, returning on January 29, 2022. Cette mission englobe toutes nos activits, dont les produits et expriences offerts bord de nos navires, et s'applique notre communaut en ligne, via nos sites Web et fonctionnalits interactives, dont les applications, widgets, blogs, rseaux sociaux, rseaux sociaux en mode onglet et autres offres en ligne ou mobiles (collectivement dsigns par Services ) Nos Services appartiennent et sont grs par Norwegian Cruise Line. Update: Norwegian Issues Cruise Cancellations 2022 - Cruise Maven (2) Il est interdit d'emporter des armes feu, des explosifs, des substances qui peuvent tre illgales dans certaines juridictions, des matires inflammables ou d'autres articles dangereux ou illicites. De plus, sauf en cas d'indication contraire au moment de la rservation, les tarifs ne comprennent pas l'assurance voyage, les boissons, les frais de service, les pourboires relatifs aux services, les repas l'htel, les excursions terre, les vols rgionaux de correspondance ( moins de les avoir rservs avec nous en mme temps que votre croisire), les dpenses personnelles, les repas dans certains restaurants bord et tout autre article non expressment inclus dans le tarif. Nous dclinons toute responsabilit en cas de refus d'embarquement bord d'un transport ou d'entre dans un pays si vous ne disposez pas des documents ncessaires ou ne respectez pas toutes les exigences en vigueur (dont les conditions de sant/COVID-19). (7) C'est au chef de groupe qu'il revient d'assurer que tous les membres du groupe disposent de tous les documents de voyage et de sant ncessaires requis par les autorits gouvernementales et nos politiques et procdures relatives au COVID-19 (tel que dcrit dans la clause 2) avant le dpart. (3) Aprs confirmation de votre rservation tel qu'indiquci-dessus, nous vous enverrons une facture de confirmation. "People have stood in line for two hours only to be told they are in the wrong line and it was a stampede to shift to the other side. *Terms & Conditions Package not available on sailings less than 5 days or charter sailings. Cliquez ici pour consulter la version imprimedes Conditions gnrales en vigueur. Veuillez galement noter que des dlais stricts sont en vigueur pour la signalisation d'une perte, de dommages ou de retard des bagages auprs de la compagnie arienne et pour le lancement des procdures de rclamation. Our top priority is always the well-being of our guests, our crew, and the communities we visit, Royal said. L'heure de vol indique sur votre facture de confirmation l'est titre indicatif uniquement et peut tre modifie et confirme. Sous rserve des clauses 12(5) et12(6) et conformment la loi anglaise, nous ne limitons pas le montant des dommages que vous avez le droit de rclamer en matire de blessure personnelle ou de dcs que nous, ou nos employs, avons causs intentionnellement ou par ngligence. Des frais d'annulation (indiqus ci-dessous) seront facturs. Pour la perte ou les dommages causs par un incident de navigation, le passager a le droit de recevoir une indemnit de la part du transporteur allant jusqu'2 250 SDR (environ 2 400 ou 2 700 au 22 juin 2018) pour les bagages de cabine etjusqu'3 375 SDR (environ 3 600 ou 4 100 au 22 juin 2018) pour les autres bagages, sauf si le transporteur prouve que l'incident ne s'est pas produit de sa faute ou par ngligence de sa part. It's not clear why these cruises were cancelled. Cruise cancellations rise as omicron spreads - The Washington Post 2023 Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. 11-Reasons to Cruise to Alaska this Summer | NCL Travel Blog, 14-Day Authentic Alaska - Northbound Cruise Tour | Norwegian Cruise Line, 14-Day Authentic Alaska - Southbound Cruise Tour | Deck Plans | Norwegian Cruise Line, 20-Day Transpacific from Tokyo (Yokohama) & Alaska | Norwegian Cruise Line, 11 Reasons to Cruise to Alaska this Summer | NCL Travel Blog, Cruise, Cruise Tour, Air, Land and Add-on Cancellation Fee, Applicable for All Sail Dates / All Categories / Any Cruise Length. Dans ce cas, nous vous rembourserons toute somme verse dans le dlai indiqu par la loi en vigueur compter de la date effective de l'annulation (voir clause 10(1)d) mais nous dclinons toute responsabilit supplmentaire envers vous, y compris concernant le remboursement de tous les frais et dpenses encourus. Veuillez galement voir la clause17: Excursions terre et brochure d'informations . Norwegian cruise canceled: Disembarkation leaves many upset - USA Today (i) les modifications suggres et leur impact ventuelsur le prix de votre voyage ; (ii) si vous ne souhaitez pas accepter la modification, des informations sur tout autre voyage, et son prix, que nous pouvons vous offrirsi vous ne souhaitez pas accepter les modifications (ainsi que la rduction de prix en cas de cot infrieur ou moindre qualit) ; (iii) votre droit d'annuler votre rservation et de recevoir un remboursement complet si vous ne souhaitez pas accepter les modifications ou tout autre voyage propos ; et. Le Rglement 392/2009 de la Commission europennesur la responsabilit des transporteurs de passagers en cas d'accidents(la Rglementation ) est entre en vigueur au sein de l'UEet des tats de l'EEEle31 dcembre 2012. Les mineurs de moins de21ans qui se rendent au Canada sans leurs deux parents doivent tre munis d'une lettre notarie, indiquant les dates du voyage, la signature des deux parents, le nom de la/des personne(s) accompagnant le mineur, et leur accordant l'autorisationd'accompagner le mineur. Norwegian cancels sailings on 8 ships amid COVID-19 surge - USA Today Another cruise line, Royal Caribbean, made wholesale changes to its schedule this week because of Covid-19, and involves four different ship. Royal Caribbean and Norwegian Cruise Line on Wednesday canceled sailings amid rising fears of omicron-related coronavirus . AVIS IMPORTANT : Il est conseill aux passagers de lire et d'examiner attentivement les Conditions gnrales du Contrat de billet passager indiques ci-aprs qui ont un effet lgal et contraignant. Norwegian Cruise Line Earnings Show $159M Loss for Q1 2023 Norwegian Getaway Cruises Canceled The cruise line has released a further update due to the developing situation in Eastern Europe. Tout passager souhaitant emmener plus de 40 kg de bagage au total bord doit obtenir notre accord pralable. Rudolphtold USA TODAYthe situation has become more than just an inconvenience and sad end to the trip. Their flight was scheduled for 7:30 p.m. Stephanie Keller, who was also scheduled to depart at 7:30 p.m., told USA TODAYfrom the port in Puerto Plata that an estimated more than 1,000 passengers were still waiting to go to the airport hours after disembarking. Do You Need a Passport for an Alaska cruise from Seattle? Nous, ou le fournisseur concern, pouvons vous faire parvenir des exemplaires des lments pertinents de ces conditions gnrales sur demande. NCLH Quick Quote. *ou paiement complet en cas de rservation aprs la date d'chance(voir ci-dessous). Sanctions amricaines - Core du Nord, Cuba, https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32015L2302, http://ec.europa.eu/transport/modes/air/safety/air-ban/index_en.htm, Croisires adaptes aux personnes mobilit rduite, Sanctions et rglementations lors des voyages. The cruise operator, headquartered in Miami, Florida,. Cette offre est soumise aux conditions gnrales suivantes. Le cas chant, vous devrez poursuivre la compagnie arienne pour recevoir l'indemnitou tout autre paiement qui vous est d.